Proyecto CRM Social

Innovación Tecnológica para la Inclusión Social de Personas Dependientes

Nombre

Diseño, análisis y prototipado de una plataforma TIC de atención al ciudadano dependiente.

Objetivos

Diseño de una plataforma que integre tecnologías CRM con redes de sensores inalámbricos para proporcionar monitorización avanzada de las actividades de personas dependientes en sus hogares, además de medios de comunicación multicanal fáciles de usar para el acceso a servicios que faciliten su integración social.

Palabras clave

CRM, redes de sensores inalámbricos, comunicación multicanal, inclusión

Participantes

Amvos Consulting (coordinador), DEKRA, Universidad Carlos III

Financiado por

PROFIT
Nº: FIT- 350301-2006-22

Periodo:

2006 - 2007